¿Qué requieren las empresas para tener éxito a largo plazo? Internamente, una fuerza de trabajo que puede contribuir a la resolución efectiva de problemas y la innovación en una economía globalizada en constante cambio. Externamente, una reputación positiva puede ayudar a aumentar la base de clientes de una empresa y su aprobación en la sociedad.
Incluir a las personas con discapacidad como empleados, clientes y socios comerciales puede ayudar a las empresas a satisfacer estas necesidades y estar un paso por delante de sus competidores en el mercado laboral del futuro.
El caso de negocios para la diversidad ha sido bien establecido por la investigación en los últimos años. Los beneficios de diversos lugares de trabajo incluyen un mayor grupo de talentos y la satisfacción de los empleados, una orientación al cliente reforzada, una mejor innovación y creatividad, así como una imagen mejorada de la empresa.
Hasta ahora, la mayor parte de la investigación se ha centrado en el impacto de la diversidad en el lugar de trabajo en términos de diversidad de género y raza. Por ejemplo, un estudio de más de 500 organizaciones ha demostrado que cada 1 por ciento de aumento en la diversidad racial y de género se correlaciona con un aumento del 3 al 9 por ciento en los ingresos por ventas, respectivamente. Si bien las empresas reconocen cada vez más los beneficios de construir y retener a diversas fuerzas laborales, la discapacidad como parte de la diversidad ha sido descuidada en gran medida tanto en la investigación como en las prácticas de inclusión de las empresas. En consecuencia, una encuesta de más de 300 ejecutivos de empresas multinacionales ha encontrado que los encuestados identifican la discapacidad como el área de diversidad que necesitaría más mejoras en sus empresas.
Al mismo tiempo, las personas con discapacidad han ganado una mayor visibilidad y reconocimiento en las sociedades de todo el mundo.
En 1983, los empleadores, los trabajadores y los gobiernos adoptaron el Convenio de la OIT sobre la readaptación profesional y el empleo (personas inválidas) (Nº 159). y la Recomendación sobre la readaptación profesional y el empleo (personas inválidas) que lo acompaña (núm. 168) . Junto con la ampliamente ratificada Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD) de 2006, estas y otras normas internacionales del trabajo establecen el marco normativo global para la inclusión de la discapacidad en el mundo del trabajo.
Este impulso mundial para la inclusión de la discapacidad también se refleja en las muchas referencias de discapacidad en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) , acordado por todos los Estados miembros de la ONU. Los ODS representan una oportunidad sin precedentes para que las empresas alineen sus políticas y prácticas con estos objetivos globales para 2030, incluido el logro del trabajo decente para todas las personas con discapacidad.
Dichos compromisos globales refuerzan el cambio de percepciones y expectativas hacia las personas con discapacidad que tienen las empresas, las personas con discapacidad, sus familias y amigos, y la sociedad en general. Ahora más que nunca, se espera que las empresas contribuyan a un cambio social positivo y a sociedades más inclusivas.
Hay una amplia gama de medidas y actividades Las empresas pueden aprovechar los beneficios aún mayores de diversos lugares de trabajo e incluir a los empleados, clientes y socios comerciales con discapacidades.
Entre ellos, una política de inclusión de discapacidad respaldada por la alta dirección, capacitación para el personal y gerentes sobre discapacidad y un aumento de la accesibilidad en la empresa, incluido su entorno físico, procesos de contratación, sitios web, sistemas de información y comunicación, así como emergencias procedimientos de evacuación
Para poder utilizar sus habilidades y talentos a plena capacidad, candidatos y empleados con discapacidades que necesiten un ajuste razonable debe acomodarse a lo largo del ciclo de empleo, es decir, en el proceso de contratación, durante el desarrollo profesional de una persona o cuando vuelve a trabajar después de una ausencia.
Para ayudar a implementar estas medidas, las empresas pueden beneficiarse del asesoramiento de socios externos, como organizaciones de personas con discapacidad o redes nacionales de empresas que incluyen a las personas con discapacidad. y la Red Mundial de Empresas y Discapacidad de la OIT .
Además, de conformidad con el carácter tripartito de la OIT , el Convenio Nº 159 de la OIT y Recomendación núm. 168 estipular la participación de las organizaciones representativas de trabajadores en la promoción de políticas y entornos jurídicos propicios para que las empresas empleen a personas con discapacidad y, de ese modo, creen una mayor diversidad en el lugar de trabajo para tener éxito en el mundo laboral del siglo XXI.
Incluir a las personas con discapacidad no solo es inteligente, es lo correcto.
Fuente: ilo.org/global
